По сообщению менеджера Nokia по развлечениям и коммьюнити в регионе Северной и Южной Америки, Тревора Мэдигана (Trevor Madigan), результаты анализа работы сервиса Nokia "Comes With Music" показали, что одной из демографических групп, склонных к быстрому принятию сервиса, стали мамы. По словам Мэдигана, именно матери детей, которые просят денег на покупку музыки, являются активными пользователями сервиса.

Пока неизвестно, насколько хорошо обстоят дела с продажами "Comes With Music" в Великобритании, где этот сервис был недавно запущен и где пользователи могут при покупке телефона получить неограниченный бесплатный доступ к каталогу из 4 миллионов музыкальных треков. "Таково наше предложение потребителю", - говорит Мэдиган. – "Мы знаем, что некоторые будут скачивать все. Однако как только на телефоне накопится значительный по объему каталог, у пользователя возникнет необходимость в получении рекомендаций. При безлимитном доступе рекомендация становится ключевым моментом".

Кроме важности рекомендаций, по сообщению Мэдигана, выявляются также другие общие тенденции относительно того, какие треки пользуются популярностью и как их хранят на телефоне: "При покупке каждого трека отдельно пользователь хочет сохранить их. Теперь же потребители сервиса удаляют треки". Также важным стал доступ ко всем новым песням в день их релиза. "Как только пользователь заполнит свой каталог, он возвращается за чем-нибудь новым – поэтому покрытие чартов должно быть идеальным".